UV navigatie APP – Privacybeleid
Privacybeleid van de App “Uitzonderlijk vervoer navigatie”
Laatst bijgewerkt op: 31 juli 2026
Dit privacybeleid is van toepassing op de mobiele applicatie “Uitzonderlijk vervoer navigatie” (hierna “de App”), ontwikkeld en beheerd door Willy Vervloet (hierna “wij” of “ons”).
Wij hechten veel waarde aan de privacy van de gebruikers van onze App (hierna “jij” of “gebruiker”). Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en legt transparant uit welke gegevens wij verwerken, met welk doel, en welke rechten je hebt.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via de App worden verwerkt, is: Willy Vervloet
2. Welke gegevens verwerken wij?
De App is ontworpen om zo minimaal mogelijk persoonsgegevens te verwerken. Er is geen accountregistratie nodig en de App vraagt geen naam, e-mailadres of telefoonnummer. Wij verwerken de volgende categorieën van gegevens:
A. Locatie gegevens (GPS)
Om de kaart te tonen, de huidige locatie van de bestuurder weer te geven en routes te berekenen, maakt de App gebruik van de GPS-sensor van jouw mobiele apparaat. Deze locatiegegevens worden uitsluitend lokaal op jouw apparaat verwerkt om de App te laten functioneren. Wij slaan jouw realtime locatie niet op op onze servers.
Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6.1 lid b AVG) en vitale belangen (navigatie voor de wegveiligheid).
B. Ingevoerde adressen en routepunten
Wanneer je een vertrek- en bestemmingsadres invoert, worden deze coördinaten via de Google Places API omgezet naar coördinaat punten. Deze punten worden gebruikt om de vergunde route (via ons intern algoritme) te berekenen. Deze gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de huidige routesessie en worden niet gedeeld met derden, behalve voor het opvragen van de route via externe API’s.
C. Anonieme verkeersmeldingen
De App biedt de mogelijkheid om anoniem een verkeersmelding (zoals een afgesloten weg, hindernis, een fout op de kaart of tips) door te geven. Als je gebruik maakt van deze functie, verwerkt de App:
De door jou getypte tekst beschrijving.
Een optioneel door jou gemaakte foto.
De GPS-coördinaten van de locatie waar de melding wordt gemaakt.
Belangrijk: Deze meldingen zijn 100% anoniem. Er worden geen gegevens aan de melding toegevoegd, waarmee jij als persoon kunt worden geïdentificeerd (zoals apparaat-ID of IP-adres). De melding wordt via een beveiligde verbinding rechtstreeks naar onze website gestuurd, (het-verkeer.be).
Rechtsgrond: Toestemming van de gebruiker (Art. 6.1 lid a AVG).
D. Technische gegevens (Apparaat gegevens)
Bij het gebruik van externe diensten (zoals Google Maps) kan het zijn dat deze diensten technische gegevens van jouw apparaat verwerken (zoals IP-adres of apparaat type) om hun diensten te kunnen leveren. Wij hebben hier geen controle over en verwijzen naar het Google Privacybeleid van deze derden.
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken de bovengenoemde gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
1. Het aanbieden van de kaartweergave en navigatie: Het tonen van de juiste kaart, jouw locatie en de berekende route.
2. Het berekenen van de vergunde route: Het gebruiken van jouw ingevoerde punten om via het algoritme de correcte vergunde wegennetwerk-route te berekenen.
3. Het ontvangen van meldingen: Het doorgeven van jouw anonieme verkeersmelding aan de beheerder, zodat de kaart voor alle gebruikers up-to-date blijft.
4. Externe diensten en doorverwijzing (Verwerkers)
Om de App te laten functioneren, maken wij gebruik van externe diensten. Wij hebben met deze partijen verwerkersovereenkomsten of maken gebruik van hun publieke API’s. Zij kunnen technische gegevens verwerken:
Google Maps SDK & Google Places API: Voor het weergeven van de kaart, het zoeken naar adressen en het berekenen van korte stukken niet-vergunde weg (de oranje lijntjes van adres naar de vergunde weg, en de eventuele oranje lijnen waar u tussenpunten plaatst). Google Privacybeleid.
Eigen Website: Voor de afhandeling van de anonieme meldingen. “Het verkeer” verwerkt deze data.
5. Bewaartermijnen
Routes en adressen: Deze gegevens worden slechts in het werkgeheugen (RAM) van jouw apparaat bewaard gedurende de tijd dat de App geopend is. Zodra je de App sluit of een nieuwe route berekent, worden de oude gegevens gewist. Wij bewaren deze niet op servers.
Anonieme meldingen: Zodra jij een melding verstuurt, wordt deze op de server van onze website opgeslagen. Deze melding bewaren wij totdat de verkeerssituatie is opgelost en verwerkt in ons systeem. Omdat de meldingen anoniem zijn, kunnen zij niet aan een persoon worden gekoppeld.
6. Beveiliging van gegevens
Wij nemen de beveiliging van gegevens serieus. Omdat de App vrijwel geen persoonlijke gegevens opslaat op het apparaat of op servers, is het risico op datalekken minimaal. De communicatie tussen de App en externe diensten (zoals onze website voor de meldingen) is beveiligd met HTTPS-encryptie. Anonieme meldingen bevatten geen identificeerbare gegevens.
7. Jouw rechten volgens de AVG/GDPR
Hoewel de App anoniem is en geen directe persoonlijke accounts opslaat, heb je altijd recht op de volgende AVG-rechten met betrekking tot eventuele verwerkte gegevens:
Recht op inzage: Je kunt ons vragen welke gegevens (bijv. jouw anonieme melding) we hebben verwerkt.
Recht op rectificatie: Als een melding onjuist is, kun je vragen deze aan te passen.
Recht op vergetelheid: Je kunt vragen de anonieme melding te verwijderen.
Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking.
Let op: Omdat de App anoniem werkt, kunnen wij niet nagaan welke anonieme melding door wie is verstuurd. Voor het uitoefenen van je rechten op een specifieke melding, dien je ons te voorzien van de exacte tekst, locatie en datum/tijd van de desbetreffende melding, zodat wij deze in ons systeem kunnen terugvinden.
8. Toestemming voor locatie en camera
De App zal bij de eerste opstart expliciet om jouw toestemming vragen voor:
Locatie (GPS): Noodzakelijk voor het tonen van de kaart en de blauwe stip. Zonder deze toestemming kan de App niet functioneren.
Camera en Foto’s: Dit wordt uitsluitend gevraagd als jij beslist een foto aan een anonieme melding toe te voegen. De App heeft geen toegang tot je camera totdat jij op de “Foto toevoegen” knop klikt. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de instellingen van jouw mobiel apparaat.
9. Gegevens delen met derden
Wij verkopen jouw gegevens nooit. Omdat de App geen accounts of profielen kent, zijn er geen gegevens om te delen. Enkel de anonieme meldingen worden naar onze eigen server gestuurd. De ingebouwde kaart en adres zoek-functies maken gebruik van de API’s van Google, welke noodzakelijk zijn voor de werking van de App.
10. Minderjarigen
De App is een professioneel hulpmiddel voor chauffeurs in het uitzonderlijk vervoer en is niet gericht voor kinderen. Er worden geen gegevens verzameld van personen jonger dan 18 jaar.
11. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid van tijd tot tijd aan te passen, bijvoorbeeld bij nieuwe functionaliteiten van de App of wijzigingen in de wetgeving. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wil u op de hoogte blijven van updates? schrijf je dan ondereen in op de nieuwsbrief.
12. Bekijk ook onze Disclaimer:
13. Contact
Voor vragen met betrekking tot dit privacybeleid kun je contact opnemen met:
De beheerder via: Contact
Rechtstreeks via mail: navigatie-app-uitzonderlijk-vervoer@het-verkeer.be
Wil je updates over de APP, De Disclaimer en Het Privacybeleid? schrijf je dan hieronder in op de nieuwsbrief.
